Может наступить день, когда придет время разработать официальную политику продвижения сотрудников для вашего растущего бизнеса.
В конце концов, привлечение большего числа клиентов или расширение бизнес-предложений часто требует ключевых менеджеров, которые могут взять на себя более сложные обязанности. Полезно, если у них есть базовые знания о вашем бизнесе.
Но что именно охватывает политика продвижения сотрудников? Когда компании следует подумать о ее внедрении? И каковы преимущества наличия политики продвижения?
Чтобы найти ответы на некоторые вопросы, давайте подробнее рассмотрим эту тему.
Что такое политика продвижения?
Продвижение — это перевод сотрудника на более высокий уровень либо в том же отделе, либо в другой отдел в связи с изменением обязанностей. Другими словами, продвижение — это продвижение сотрудника по службе на должность с более высокой оплатой и привилегиями, более заметным профилем и более широкими должностными обязанностями.
Конечная цель политики продвижения по службе — разъяснить корректировки оплаты, название должности и обязанности, связанные с конкретным званием и категорией работы.
Обратите внимание, что сотрудник не должен получать новую должность, поскольку он может получить бонус за производительность. Вместо этого сотрудники должны продвигаться на основе своих навыков и результатов.
Наличие политики продвижения по службе для поддержки внутренней мобильности также помогает побудить сотрудников подавать заявки на должности, для которых они квалифицированы, и в соответствии с их долгосрочными карьерными интересами и целями.
Что должна охватывать политика продвижения?
Широкая политика не только говорит о том, что вы верите в своих сотрудников и поддерживаете продвижение талантов внутри вашей организации, но также устанавливает границы, стандарты и ожидания в отношении того, как сотрудники могут получить больше ответственности. (Кроме того, слишком подробная политика может оказаться слишком строгой в некоторых непредвиденных ситуациях.)
Каждый бизнес индивидуален, и не каждая должность требует большого количества деталей или глубоких знаний. Тем не менее, можно ожидать документирования следующей информации в политике продвижения:
- Должностные инструкции
- Опыт, необходимый для должностей
- Требуемая высокая производительность, продемонстрированная в двух или более последних циклах рассмотрения вакансий кандидатом
- Набор навыков, соответствующий минимальным требованиям новой роли.
- Личная мотивация и готовность к изменению обязанностей
Ваша политика продвижения также должна включать:
- Процедуры собеседования и продвижения
- Объективные критерии отбора, которые не создают препятствий для защищенных категорий
- Меры предосторожности против неблагоприятного воздействия на защищенные группы
- Процедуры внутреннего информирования о позициях перед публичным объявлением
- Шаги, которые должен предпринять сотрудник, чтобы подать заявку на должность
- Документация о том, с кем проводится собеседование, и принятое решение о продвижении
- Соблюдение законов и руководящих принципов Комиссии США по равным возможностям в сфере занятости (EEOC)
Менеджеры и лица, принимающие решения о найме, должны быть обучены вопросам найма и продвижения по службе, включая требования законодательства. Привлечение их к ответственности за соблюдение процесса продвижения помогает донести до них, что ваш процесс справедливый и недискриминационный.
Хотя некоторые компании требуют определенного срока пребывания в должности перед продвижением по службе, часто это не очень хорошая идея. Если сотрудники готовы к продвижению по службе, но не уложились в минимальные сроки, вы рискуете потерять их, если их пропустят.
Имейте в виду, что высокоэффективный сотрудник должен быть вознагражден, а не просто повышен в должности. Потенциал увеличения ответственности и вознаграждение за хорошую работу на текущей должности — это две разные вещи. Организации, как правило, вознаграждают лучших специалистов, продвигая их по службе, не понимая, есть ли у них потенциал для успешного выполнения новых обязанностей.
Итак, не забудьте тщательно оценить текущую и потенциальную эффективность.
Зачем нужна политика продвижения?
Поскольку компании конкурируют за таланты, каждому бизнесу следует подумать о том, чтобы иметь установленную политику продвижения сотрудников.
Вот почему:
- Это может помочь значительно повысить показатели успеха при найме и удержании персонала. Потенциальные сотрудники, которые видят, что внутренний карьерный рост ценится, захотят присоединиться к вашей организации, потому что у вас солидный бренд работодателя. Между тем, существующие сотрудники могут быть мотивированы остаться в компании, которая поощряет такой прогресс.
- Владелец бизнеса экономит время и затраты, связанные с обучением нового сотрудника. Внутренний кандидат уже знает культуру компании, внутренних партнеров и услуги, продукты и процессы.
- Политика продвижения по службе помогает компании продвигать только самых квалифицированных сотрудников, которые привнесут необходимые навыки в свою работу. Изложение критериев для определения того, соответствует ли сотрудник навыкам для выполнения ожидаемых обязанностей, снижает вероятность несоответствия между сотрудником и работой.
- Вовлеченные сотрудники, как правило, являются счастливыми сотрудниками, которые помогают продвигать ваш бизнес. Когда они взаимодействуют с клиентами, сообществом и потенциальными сотрудниками, они будут сообщать о вашем бренде таким образом, чтобы повысить прибыль.
- Наличие политики продвижения также может снизить юридические риски. Например, судебные иски могут быть более вероятными, если методы продвижения кажутся дискриминационными или благоприятствующими определенным людям.
- Четкая, прозрачная политика продвижения по службе, которая в равной степени применима к любому сотруднику, ищущему повышения, также может способствовать принятию новых сотрудников.
Каковы последствия отсутствия политики продвижения? Прежде чем продвигать сотрудника, убедитесь, что у вас есть сильная, эффективная и устоявшаяся политика продвижения по службе. Избегайте дискриминации при продвижении сотрудников.
Сотрудники всегда должны рассматриваться для продвижения по службе, независимо от возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения или инвалидности. Судебные иски о дискриминации, связанные с рекламными акциями, наиболее распространены, когда отсутствует стандартная политика продвижения, или она применяется непоследовательно или плохо документирована.
Некоторые потенциальные последствия отсутствия политики продвижения включают:
- Судебные иски от недовольных сотрудников
- Высокая текучесть кадров из-за увольнения недовольных сотрудников
- Трудности с привлечением талантов, если нет возможности карьерного роста через продвижение
- Низкий моральный дух и производительность вашей рабочей силы
Помните: изменение вашей политики в соответствии с новой ситуацией постфактум может подвергнуть вашу компанию юридическому риску, если появится видимость фаворитизма.
Учитывая сложности, связанные с политикой продвижения, вы можете подумать о сотрудничестве с специалистом по персоналу и юрисконсультом. Они могут помочь вам снизить риски, а также сообщить четкие ожидания о том, как работает процесс продвижения вашей организации.
На каком этапе жизни компании должна быть создана политика?
Как только базовая административная инфраструктура вашей компании создана, пришло время для политики продвижения.
Структура отдела кадров необходима для описания должностных обязанностей, описания предполагаемых должностных обязанностей, образования и минимального требуемого опыта, а также (и это самое главное) того, как рабочие места в вашей организации соединяются с более низкими уровнями до более продвинутых должностей в четком карьерном пути.
Как только процесс продвижения по службе будет описан для сотрудников вашей компании, убедитесь, что существует культура подотчетности. Регулярный аудит процесса продвижения гарантирует, что процедуры применяются справедливо во всей вашей организации.
В конце концов, если никто не будет следовать политике, нет смысла вводить ее в действие.
Как вы доводите эту политику до сотрудников?
Вот пять способов, которыми вы можете эффективно донести новую политику продвижения до своих сотрудников:
- Задокументируйте новую политику продвижения по службе в своем руководстве для сотрудников.
- Будьте прозрачны, проведя собрание персонала, чтобы сообщить о политике продвижения.
- Отправьте новую политику всем сотрудникам.
- При необходимости проводите обучение менеджеров.
- Привяжите политику продвижения по службе к вашей программе повышения квалификации сотрудников, чтобы мотивировать ваших лучших исполнителей.
В тех случаях, когда заполнение вакансии предполагает проведение собеседований для квалифицированных соискателей, разумно сначала объявить о вакансии внутри компании. Даже если выбранный сотрудник является новым сотрудником, предоставление существующим квалифицированным кандидатам возможности подать заявку на работу может повысить моральный дух сотрудников.
Есть ли случаи, когда политика продвижения может быть проигнорирована?
В любой письменной политике продвижения важно указать, что каждое продвижение осуществляется по усмотрению организации.
Это потому, что могут быть необычные случаи, когда вы можете не выполнять в точности то, что указано в политике, из-за непредвиденных обстоятельств (например, после стихийного бедствия или из-за экономических последствий такого события, как пандемия COVID-19).
Как я могу поступить с сотрудником, который не получил повышения?
В малом и среднем бизнесе карьерные пути часто менее определены, что оставляет сотрудникам меньше возможностей для продвижения по службе. Это означает, что, вероятно, наступит время, когда вам придется отказать сотруднику в повышении.
После того, как вы их разработали, обязательно внимательно следуйте процедурам продвижения вашей компании. Ваши нынешние сотрудники должны подавать заявки на собеседование на эту должность так же, как и сторонние кандидаты. Оцените внутренних и внешних кандидатов в равной степени, чтобы определить наиболее квалифицированного человека на эту должность.
Если вам придется выбирать стороннего кандидата или из числа нескольких существующих сотрудников, тщательно продумайте, когда и как вы будете сообщать новости. Беседа один на один в конце дня может облегчить вам общение с текущими сотрудниками.
Краткие сведения
Знание того, почему, когда и как создавать и внедрять политику продвижения компании, является важным шагом в обеспечении успеха вашей компании, а также потенциальной минимизации рисков. Опять же, когда дело доходит до обеспечения соответствия ваших политик и процедур нормативным требованиям, разумно проконсультироваться с специалистом по персоналу или юристом.
Чтобы узнать больше о том, как создать и расширить свой список талантов, скачайте нашу бесплатную электронную книгу: Как создать первоклассных сотрудников, которые ускорят ваш бизнес.